Условия и положения

Политика конфиденциальности

Идентификация контролера данных

Владелец веб-сайта, имеющий налоговый идентификационный код (CIF) A29127636, информирует пользователей и клиентов своего веб-сайта о существовании автоматизированного файла персональных данных, называемого клиент DBF, должным образом зарегистрированного в испанском Агентстве по защите данных, где собираются и хранятся персональные данные, которые пользователи и клиенты сообщают для обработки своего запроса.


Обновление политики конфиденциальности

Владелец веб-сайта без предварительного уведомления может вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности, когда это необходимо, чтобы привести ее в соответствие с любыми законодательными, нормативными, прецедентными, административными изменениями или с целью приведения этой политики в соответствие с инструкциями, изданными Агентством по защите данных, или законным объектом любых изменений настоящей политики, после чего эти изменения публикуются на веб-сайте, о чем сообщается посетителям веб-сайта.

Из-за всего вышесказанного владелец веб-сайта рекомендует пользователям регулярно читать эти политики, чтобы иметь возможность знать изменения, которые в них вносятся.


Назначение архива персональных данных

Владелец веб-сайта не запрашивает на своем веб-сайте данные у веб-пользователей, посещающих веб-сайт, за исключением только идентификационных данных, поэтому передача персональных данных пользователем владельцу веб-сайта через его веб-сайт может пониматься только в том случае, если они добровольно используют контактную форму с владельцем веб-сайта, поскольку в этих случаях обработка данных неизбежна и подразумевается для системы связи. В этих случаях и случаях, описанных в следующем разделе, организация информирует клиента о том, что обработка данных осуществляется в следующих целях: осуществление всех процедур, связанных с составлением бронирования и предоставлением услуг владельцем веб-сайта, компанией, к которой он принадлежит, или, в соответствующих случаях, по запросу заинтересованного лица. А также для возможности рассматривать и отвечать на полученные сообщения и коммерческие поисковые запросы, и информировать пользователей о рекламных акциях.


Согласие пользователя на обработку данных

В случае, если пользователь не поддерживает деловые отношения с владельцем веб-сайта и отправляет владельцу веб-сайта электронное письмо или сообщение с указанием других персональных данных, этот пользователь дает свободное, недвусмысленное, конкретное, информированное и явное согласие на обработку его персональных данных владельцем веб-сайта в вышеуказанных целях, а также для рассмотрения его сообщений или отправки документации.

С этой же целью владелец веб-сайта сообщает, что, если клиент отправляет электронное письмо или сообщает другим образом свои персональные данные в связи с занимаемой им должности в компании, будь то администратор, менеджер, представитель и/или любая другая должность контактного лица в компании, такое сообщение подразумевает предоставление им свободного, недвусмысленного, конкретного, информированного и явного согласия на обработку его персональных данных владельцем веб-сайта в вышеуказанных целях.


Случаи передачи персональных данных

Идентификация получателей, в отношении которых владелец веб-сайта планирует передать или предоставить доступ к данным от имени третьих лиц. В соответствии со статьей 11.2. Органического закона 15/99 "О защите персональных данных" (далее LOPD) владелец веб-сайта должен выполнять свои обязательства по передаче данных перед государственными администрациями, учреждениями или лицами, непосредственно связанными с владельцем веб-сайта, в случаях, когда это требуется в соответствии с действующим законодательством по каждому вопросу и в любое время. Кроме того, владелец веб-сайта информирует пользователя о том, что любая другая передача данных, которую он должен совершить, доводится до сведения клиента, когда это предусмотрено LOPD, прямо, точно и недвусмысленно информирует его о получателях информации, цели, для которой будут использоваться данные, и о характере переданных данных, или, в соответствующих случаях, когда LOPD предусматривает это, запрашивается конкретное и информированное недвусмысленное согласие пользователя.

Владелец веб-сайта также информирует пользователей и клиентов о том, что любая обработка персональных данных регулируется действующим в Испании законодательством о защите данных, установленным LOPD и его дополнительными правилами. В этом смысле владелец веб-сайта несет ответственность и гарантирует конфиденциальность только личных данных, которые он запрашивает у пользователя через веб-сайт.


Качество предоставляемых данных

Владелец веб-сайта предупреждает пользователей о том, что, за исключением юридически зарегистрированного представителя, ни один пользователь не может представлять личность другого человека и сообщать его персональные данные, и поэтому пользователь всегда должен учитывать, что он может сообщать только персональные данные, соответствующие его собственной личности, и которые являются адекватными, обоснованными, актуальными, точными и достоверными. С этой целью пользователь несет единоличную ответственность за любой прямой и/или косвенный ущерб, причиненный третьим лицам или владельцу веб-сайта в результате использования персональных данных другого лица или его собственных персональных данных, если они являются ложными, ошибочными, неактуальными или неадекватными. Кроме того, пользователь, использующий персональные данные третьей стороны, несет ответственность перед третьей стороной за обязательство предоставлять информацию, изложенное в статье 5.4 LOPD, если персональные данные не были собраны у самого заинтересованного лица, и/или за последствия непредоставления ему информации.


Осуществление прав на доступ, исправление, жалобы и аннулирование персональных данных

Владелец веб-сайта информирует пользователя о возможности осуществления своих прав на доступ, исправление, отмену и жалобы путем письменного запроса, направленного владельцу веб-сайта по следующему адресу: Avda Commander Garcia Morato 48, 29004 Малага, Испания, или по следующему электронному адресу: info@autoslido.es


Использование форм для сбора персональных данных

В существующих контактных формах на веб-сайте, где указываются персональные данные, пользователь должен прямо и до их отправки дать согласие на принятие политики конфиденциальности, отметив галочкой поле “я прочитал и принял политику конфиденциальности”, к содержимому которой он может получить доступ по прилагаемой ссылке, направленной ему настоящим официальным уведомлением. Если это поле не помечено пользователем, отправка данных, содержащихся в этих формах, не выполняется.


Меры безопасности, принимаемые в связи с обработкой персональных данных

Владелец веб-сайта информирует пользователя о том, что в соответствии с LOPD и правилами безопасности он принял необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных и предотвращения несанкционированного изменения, потери, обработки или доступа с учетом состояния технологии, характера хранимых данных и рисков, которым они подвергаются. Кроме того, владелец веб-сайта гарантирует пользователю выполнение обязанности по хранению профессиональной тайны в отношении персональных данных пользователей.


Политика в отношении файлов cookie

Этот веб-сайт использует аналитические файлы cookie со статистическим характером и другие, разрешенные законом. Для получения дополнительной информации см. раздел политики в отношении файлов cookie.


Общие условия аренды автотранспортных средств


Стоимость аренды включает в себя:

Тариф "СТАНДАРТ" (Аэропорт)

  • Топливная политика Полный/Пустой.
  • Страхование ущерба от всех рисков с франшизой, страхование водителя и пассажиров транспортного средства.
  • Отмена и изменение бронирования бесплатно.
  • Автомобиль выдается с полным топливным баком, и вы можете вернуть его с пустым. Обратите внимание, что в этом случае необходимо заранее оплатить стоимость усдуг по заправке.
  • Помощь на дороге за дополнительную плату.
  • Отмена и изменение бронирования без дополнительной оплаты.
  • Неограниченный пробег.
  • НДС включен в стоимость.

Тариф "ПЛЮС" (Аэропорт)

  • Топливная политика Полный/Полный. Автомобиль выдается с полным топливным баком, и вы должны вернуть его с полным.
  • Страхование ущерба от всех рисков с франшизой, страхование водителя и пассажиров транспортного средства.
  • Отмена и изменение бронирования бесплатно.
  • Неограниченный пробег.
  • Бесплатная помощь на дороге.
  • Автомобиль должен быть возвращен с тем же уровнем топлива, с которым он был получен. Автомобиль, как правило, выдается с полным топливным баком, и вы должны вернуть его с полным. Во всех остальных случаях вы должны оплатить сумму недостающего топлива и дополнительно стоимость услуги по заправке.
  • НДС включен в стоимость.

Тариф "ПРЕМИУМ" (Аэропорт)

  • Топливная политика Полный/Полный. Автомобиль выдается с полным топливным баком, и вы должны вернуть его с полным.
  • Страхование ущерба от всех рисков без франшизы, страхование водителя и пассажиров транспортного средства, страхование от кражи транспортного средства. Чтобы страхование от кражи было применимым, вам необходимо передать нам ключи от похищенного транспортного средства, а также оформить заявление о краже в ближайшем полицейском участке.
  • Бесплатная помощь на дороге.
  • Отмена и изменение бронирования бесплатно.
  • Неограниченный пробег.
  • НДС включен в стоимость.

Тариф "ПРЕМИУМ" (Железнодорожный вокзал и морской порт)

На железнодорожном вокзале и морском порту возможна аренда только по тарифу "Премиум", и мы также включаем следующую услугу:

  • Бесплатная доставка и возврат в отели и апартаменты в центре Малаги. Обслуживание в зависимости от местных праздников (перекрытие движения в центре города). Консультируйтесь с нами предварительно.
ВАЖНО

В тарифах "СТАНДАРТ" и "ПЛЮС" применяется ФРАНШИЗА!
Тариф "ПРЕМИУМ"- единственный тариф БЕЗ ФРАНШИЗЫ!

Тариф "МОТО"

  • Ограниченный пробег: 300 км в день аренды
  • Помощь на дороге включена.
  • Страхование третьих лиц и пассажиров включено.
  • Первый шлем включен в стоимость аренды.
  • Отмена и изменение бронирования бесплатно.
  • Топливная политика Полный/Полный.
  • 2 дополнительных бесплатных часа при задержке возврата.
  • НДС включен в стоимость.

Компания Autos Lido оставляет за собой право взимать (предварительное блокирование средств) сумму франшизы с кредитной карты клиента до завершения аренды и включая далее 15 дней с момента возврата автомобиля.

К автомобилям, относящимся к группам A, B, C y C1, применяется франшиза 1.750€.
К автомобилям, относящимся к группам C2, C3, C4, D, D1, D2, D3 y D4 применяется франшиза 2.000€.
К автомобилям, относящимся к группам F, F1, F2, F3, F4, G, G1, G2, G3, G4 Y H применяется франшиза 2.700€.
К автомобилям, относящимся к группам H1, H2, H3, H4, K, K1 Y L применяется франшиза 3.000€. Пожалуйста, обратите внимание, что для групп, указанных в этом разделе, невозможно полностью удалить франшизу. Необходимо оставить сумму 1.200€, чтобы покрытть возможные повреждения или ущерб, причиненный автомобилю.

В случае отказа от страхования, предлагаемого Autos Lido, необходимо оплатить ущерб или повреждения, причиненные автомобилю во время аренды в соответствии со следующей таблицей, учитывая, что данные значения являются ориентировочными и определяют минимум. Autos Lido оставляет за собой право заблокировать сумму франшизы в течение 15 дней, чтобы запросить калькуляцию в специализированной мастерской для ремонта ущерба, причиненного во время аренды, если она не может быть четко заложена в стоимость в соответствии со следующей таблицей.

Ниже приведена стоимость эвакуатора для тарифов, которые не включают данную услугу :

Услуги эвакуатора 0 - 25 km 25 - 50 km 50 - 100 km 100 < Больше
Стоимость 89 € 119 € 189 € 45 € + 1,45 €/km

Стоимость топлива в зависимости от выбранной группы автомобиля:

Группы Минимальный Максимальный
A - B - C - C1 - C2 - D - F - F1 55 € 90 €
G - G1 - H - H1- H2 85 € 125 €
K - K1 - L 98 € 165 €

Тарифы и условия Standard Plus Premium
Неограниченный пробег
Страхование для пассажиров транспортного средства
Бесплатный трансфер
2 дополнительных бесплатных часа при задержке возврата автомобиля
Нет комиссии за оплату кредитной картой
Бесплатная отмена и изменения
НДС включен
Помощь на дороге 24/7 включена
Первый дополнительный водитель бесплатно
Услуга по заправке включена
Топливная политика Полный/Полный
Противоугонная система
Срочный возврат депозита
Страхование всех рисков БЕЗ ФРАНШИЗЫ
Бесплатная замена автомобиля

Введение

  • Предмет договора
  • Использование транспортного средства
  • Несанкционированное использование транспортного средства
  • Водительское удостоверение
  • Депозит в качестве залога
  • Продолжительность аренды и возврат транспортного средства
  • Продление контракта
  • Найденные предметы
  • Кражи и утраты
  • Ущерб или аварии после окончания срока аренды
  • Плата за аренду
  • Солидарная ответственность
  • Топливная политика
  • Страхование
  • Аварии
  • Бронирование онлайн
  • Способы оплаты
  • Налоги
  • Политика аннулирования бронирования
  • Обслуживание клиентов и претензии
  • Ответственность арендодателя
  • Сертифицированное удерживающее устройство для детей
  • Компьютерная обработка персональных данных
  • Применяемое законодательство и юрисдикция

Настоящие общие условия договора аренды автотранспортных средств (далее "Общие условия") регулируют договорные отношения между компанией Autos Lido S. A.(далее "арендодатель") и клиентом-плательщиком(далее "арендатор"), в соответствии с которыми первый уступает второму использование автотранспортного средства (далее "транспортное средство") на срок, цену и других условиях, установленных сторонами в договоре аренды (далее "договор"), который будет заключен и подписан с обеих сторон.

Арендатор несет ответственность за то, чтобы настоящий договор находился в транспортном средстве в любой момент управления.


1. Предмет договора

Предметом договора является аренда транспортного средства без водителя, изложенная в конкретных условиях договора на частную перевозку пассажиров и их багажа, с соблюдением всех общих условий настоящего документа.


2. Использование транспортного средства

Арендатор получает в аренду транспортное средство, описанное на лицевой стороне договора, в отличном рабочем состоянии со всеми его документами, шинами, принадлежностями и аксессуарами и обязуется поддерживать его состояние и управлять им в соответствии с правилами дорожного движения. Действующий договор физически должен всегда оставаться в транспортном средстве, так как если вы не перевозите его, можете быть оштрафованы испанскими властями.


3. Несанкционированное использование транспортного средства

Арендатор обязан использовать транспортное средство с должной осмотрительностью и осторожностью в соответствии с его характеристиками, соблюдая действующие испанские правила движения автотранспортных средств и избегая любой ситуации, которая может привести к повреждению транспортного средства или к ущербу третьих лиц. Таким образом, в любом случае, если нарушено изложенное на данном этапе, считается, что было совершено несанкционированное использование.

Арендатор обязан запретить управление транспортным средством любому лицу, кроме тех, которые уполномочены в соответствии с настоящим договором. При этом арендатор несет прямую ответственность за любое повреждение или ущерб, причиненный транспортному средству или третьим лицам в этом случае.

Арендатор несет полную ответственность за ущерб, причиненный внутренним и внешним частям транспортного средства в результате несанкционированного использования транспортного средства. При наступлении такого случая арендатор обязан оплатить любые расходы, связанные с ущербом. Требуемая сумма будет погашена с кредитной карты арендатора, указанной им как его явное согласие для всех целей. Подпись арендатора в договоре рассматривается как принятие общих и конкретных условий, указанных в договоре. Несанкционированное использование включает и не ограничивается только следующими случаями, приведенными в качестве примеров:

  • Участие в соревнованиях, гонках или испытаниях любого характера.
  • Вождение без водительского удостоверения или без разрешения арендодателя.
  • Передача транспортного средства третьим лицам.
  • Толкать или буксировать любое другое транспортное средство.
  • Движение в местах, которые не подходят для автомобильного транспорта, таких, как пляжи, бездорожье, неасфальтированная местность и т.д.
  • Движение по дорогам, которые по своему состоянию могут привести к повреждению нижней части транспортного средства.
  • Невключение или небрежные действия при включении огней или предупреждающих знаков на кузове транспортного средства, о которых арендатор знает при подписании настоящего договора.
  • Транспортировка мебели, за исключением транспортных средств, предназначенных для этой цели.
  • Перевозка животных в транспортном средстве.
  • Перевозка лиц или товаров, которые прямо или косвенно связаны с оплатой средств арендатору.
  • Субаренда автомобиля, перевозка бóльшего количества людей, чем разрешено для транспортного средства в соответствии с количеством ремней безопасносности.
  • Перевозка багажа над транспортным средством (не разрешается размещать багажник на крыше транспортного средства).
  • Оставлять объекты в поле зрения в транспортном средстве.
  • Неподдержание в чистоте интерьера автомобиля
  • Вождение автомобиля в состоянии усталости, болезни, под воздействием алкоголя, лекарств или наркотиков.
  • Безрассудное вождение.
  • Вождение с нарушением правил дорожного движения.
  • Вождение автомобиля, арендованного лицом, не уполномоченным по договору в качестве арендатора, либо дополнительного водителя.
  • Управление транспортным средством за пределами полуострова, за исключением Португалии и Гибралтара, с разрешения арендодателя.
  • Перевозка транспортного средства на борту любого типа судна, поезда, грузовика или самолета (за исключением письменного разрешения арендодателя).
  • Использование автомобиля после окончания срока аренды.
  • Не использовать детское кресло и/или детское сиденье, если вы путешествуете с детьми в возрасте до 12 лет или, если их рост менее 135 сантиметров.
  • Курение в салоне автомобиля строго запрещено.

Ремонт в мастерской или замена запасных частей могут производиться только с явного письменного разрешения арендодателя. Никакие расходы на ремонт не возмещаются, за исключением предварительного согласования и принятия арендодателем калькуляции и утверждения мастерской, проводящей ремонт. В случае отсутствия такого явного письменного согласия арендатор несет исключительную ответственность за оплату таких расходов как на оплату ремонта, так и на запасные части.


4. Водительское удостоверение

Арендатор должен иметь соответствующее действующее водительское удостоверение со стажем не менее трех лет. При этом минимальный возраст арендатора составит двадцать три года, а максимальный-семьдесят пять. Если это требование не выполнено, будут заключены специальные условия, такие как найм молодого плюс или старшего плюс соответственно.


5. Депозит в качестве гарантии.

В момент подписания договора от арендатора может потребоваться внесение денежного обеспечения для выполнения соблюдения общих и конкретных условий настоящего Договора. Эта сумма будет возвращена после завершения аренды и своевременной проверки состояния транспортного средства и соблюдения общих и конкретных условий договора. Для этого может потребоваться удержание залога на срок до 15 дней после возврата автомобиля.

Сумма такого депозита зависит от группы, к которой принадлежит назначенная модель транспортного средства

Эта денежная гарантия будет заблокирована на кредитной карте клиента, и будет разблокирована, если она не должна использоваться для покрытия ущерба или исключений, не охватываемых контрактной страховкой.

В случае, если клиент заключает договор на все страхование, предлагаемое Autos Lido, и по прямому усмотрению компании, вместо этой гарантии клиент может подписать документ, взяв на себя ответственность за оплату всех небрежных убытков, которые он может причинить транспортному средству, не охваченному контрактным страхованием, продление аренды, топливо, а также штрафы, предусмотренные настоящим Договором за невозвращение транспортного средства на данных условиях.


6. Продолжительность аренды и возврат транспортного средства

Минимальный срок аренды составляет 1 день (24 часа), а максимальный будет определяться в зависимости от выбранного автомобиля по контракту.

Днем аренды считается период времени в течение 24 часов с точного времени, когда арендатору было передано арендуемое транспортное средство (далее-выезд), и до возврата транспортного средства (далее-регистрация заезда), его ключей и документов арендодателю, компании Autos Lido, S. A., учитывая 2 дополнительных бесплатных часа с даты и времени регистрации транспортного средства, предусмотренных договором.

В случае невыполнения предыдущего периода арендодатель уполномочен взимать арендную плату с момента расторжения договора до возвращения транспортного средства в течение полных дней в соответствии с действующим общим тарифом, установленным на веб-сайте или в помещениях арендодателя, пробег, ущерб и штраф за причиненный экономический ущерб в размере 40 евро за задержку, добавляя эту сумму каждый день с момента регистрации до возвращения или восстановления и подготовки транспортного средства. Если вы покинете автомобиль, в дополнение к вышеупомянутому, с вас будет взиматься 120€ в качестве платы за восстановление автомобиля плюс все расходы и затраты, связанные с его восстановлением.

Возврат транспортного средства до окончания периода аренды не дает арендатору права на возврат или вычет какой-либо суммы из цены, подписанной в договоре, поскольку это считается односторонним расторжением договора арендатором, отказываясь от любых прав, установленных в договорных отношениях.

Если арендатор нарушает какой-либо из пунктов, изложенных в общих или конкретных условиях договора, арендодатель оставляет за собой право отозвать транспортное средство у арендатора в любое время, имея возможность потребовать от арендодателя возмещения ущерба.

По оперативным причинам ремонта транспортного средства арендодатель оставляет за собой право в любое время заменить транспортное средство другим с аналогичными характеристиками, предварительно проинформировав арендатора.

Выезд и регистрация будут производиться в Autos Lido, S. A. или там, где подписан договор, в сроки и на условиях, предусмотренных конкретными пунктами договора. Если регистрация не была произведена или транспортное средство было оставлено, арендатор будет взимать перерасход ставки возмещения транспортного средства плюс все расходы и затраты, связанные с возвратом вместе с днями аренды, согласно действующему общему тарифу, установленному на веб-сайте или объектах арендодателя в периоды, охватываемые с момента, установленного в договоре в качестве регистрации, до фактического восстановления и подготовки транспортного средства.

В нормах Autos Lido, S. A. говорится, что транспортное средство будет проверено при аренде и при возврате, чтобы выявить любой ущерб и определить ответственность. Когда клиент забирает свой автомобиль, агент Autos Lido S. A. должен проверить автомобиль и записать в договор аренды любой ущерб, который он выявил. Когда клиент возвращает транспортное средство, оно должен быть повторно проверено и сравнен ущерб с выходным списком транспортного средства. Если в списке входа указаны убытки, которых не было в списке выхода, эти убытки будет нести клиент, при условии, что соответствующие страховки не были заключены и специфичны для каждого конкретного типа покрытия, которое требуется для нанесенного ущерба.

При аренде более 30 дней арендатор должен доставить транспортное средство в мастерскую арендатора или там, где это предусмотрено арендатором, для регулярного технического обслуживания. В случае, если транспортное средство не соответствует стандарту качества, оно может быть заменено для большей безопасности арендатора, а также необходимо заключить новый контракт с возможными изменениями в замене транспортного средства, тарифами и общими условиями, в зависимости от обстоятельств, а также возобновлением и проверкой первоначальных затрат и гарантий.


7. Продление контракта

Арендатор должен прямо и в письменной форме уведомить компанию, посетив Autos Lido S. A., или где он заключил договор в любое время до окончания срока аренды, установленного в договоре, или на любом другом объекте Autos Lido S.A.

Минимальный срок для продления составляет не менее 1 дня (24 часа) до окончания аренды, и может быть продлен в соответствии с конкретными условиями договора и контрактного транспортного средства.

В случае, если арендатор хотел бы сохранить транспортное средство на срок, превышающий первоначально согласованный, он обязуется предварительно получить прямое разрешение арендодателя и немедленно оплатить сумму продления, при этом цена, применимая к периоду продления аренды, указана в действующем общем тарифе, установленном арендодателем.

Арендодатель оставляет за собой право отклонить запрос на продление по оперативным причинам.

Использование транспортного средства по истечении срока аренды или его продления рассматривается как использование, не разрешенное для целей действующего договора, при подаче жалобы на незаконное присвоение. За получение или возврат автомобиля в нерабочее время (с 22:00 до 08:00) взимается обязательная плата в размере 40 евро за обслуживание.

Арендатор возвращает арендованное транспортное средство вместе со всеми его документами, колесами, инструментами и аксессуарами в месте и дате, указанных в договоре. Несоблюдение этого условия дает арендодателю право взимать любые недостающие предметы и/ или сумму арендной платы за дополнительные дни за задержку возврата. В дополнение к сумме в качестве штрафа за причиненный экономический ущерб, который составляет 40€ в день задержки. Кроме того, при оставлении транспортного средства в месте, отличном от указанного в договоре, арендодатель имеет право потребовать сумму арендной платы за дополнительные дни, необходимые для возвращения транспортного средства и его предоставления в аренду, плюс компенсацию в размере 30€ в день за причиненный экономический ущерб, а также расходы на переезд в место, согласованное в договоре о возврате транспортного средства.


8. Найденные предметы

Арендатор должен освободить автомобиль от его личных вещей. Арендодатель не несет ответственности за какие-либо предметы, найденные в транспортном средстве. Без ущерба, любой предмет, найденный в транспортном средстве, может быть передан арендатору по явному и письменному запросу в Autos Lido, S. A.: Avenida Commander Garcia Morato 48, Málaga, España.

В этом случае арендодатель будет взимать минимум 15 € за услугу по отправлению объектов в дополнение к расходам курьерской компании, которые будут полностью нести арендатор.


9. Кражи и утраты

Компания не несет ответственности за украденные, забытые или потерянные предметы внутри автомобиля.


10. Ущерб или аварии после окончания срока аренды

После прекращения договорных отношений между арендатором и арендодателем (далее-сторонами) арендатор несет ответственность за 100% оплаты ремонта и расходов, понесенных транспортным средством.


11. Плата за аренду

Арендатор обязуется заплатить арендодателю:

  • Плату за аренду автомобиля, доставку и возврат, страхование, топливо и налоги, определенные в действующем тарифе арендодателя. Применение первоначально согласованного тарифа зависит от возвращения транспортного средства в запланированное место и дату. Все цены будут указаны в евро( € ) и с включенным 21% IVA.
  • В случае выбора определенного тарифа в цену, взимаемую за топливо, будет включена услуга дозаправки, сумма которой может составлять до 40€.
  • Если при возврате автомобиля требуется интенсивная и тщательная очистка, из-за состояния, в котором он доставлен, арендодатель может взимать до 150€ для проведения специальной очистки.
  • Сборы, связанные с потерей документов и ключей от автомобиля, оцениваются в 250€. Арендатор также несет расходы, связанные с потерей, разрушением или повреждением дисков, шин (включая проколы и разрывы), инструментов, аксессуаров, интерьера автомобиля и ошибок в типах заправленного топлива.
  • Расходы на ремонт повреждений, причиненных транспортному средству в случае аварии, когда происходит одно из следующих обстоятельств:
    • Транспортное средство не использовалось в соответствии с установленными условиями.
    • Документы о несчастном случае не былы заполнены в установленный срок или не соответствовали реальности произошедших событий
    • Не заключено соответствующее страхование.
    • Нарушения правил дорожного движения: арендатор несет ответственность за немедленные платежи штрафов, вызванных любым нарушением закона в течение периода аренды. Арендатор должен сообщить арендодателю о любых штрафах, наложенных на транспортное средство или водителя в течение периода аренды. Арендодатель всегда взимает плату за управление уведомлением о штрафах 50€ за штраф, наложенный на арендатора. Оплата штрафов не входит ни в одну из страховых выплат. В случае, если власти удерживают транспортное средство в результате действия или бездействия арендатора, независимо от причины, арендатор несет ответственность и возмещает арендодателю все расходы и упущенную выгоду, понесенные по этой причине.
  • Арендатор прямо разрешает арендодателю списать с его кредитной/дебетовой карты сумму, относящуюся к дополнительной плате за обработку и информацию о штрафах за дорожное движение, которая может составлять 60 евро в зависимости от требований, предъявляемых соответствующим санкционным органом.
  • В случае, если Autos Lido, S. A. после проверки транспортного средства обнаружит, что интерьер транспортного средства является чрезмерно грязным, он может потребовать от арендатора оплаты дополнительной суммы, необходимой для очистки транспортного средства, которая может составлять до 50 евро в зависимости от процедур, необходимых для восстановления интерьера транспортного средства в его первоначальное состояние.
  • Курение запрещено внутри транспортных средств. В случае нарушения этого запрета Autos Lido S.A. оставляет за собой право взимать с арендатора дополнительную сумму в размере 50 евро, которая будет предназначена для удаления запахов, грязи и эффектов, создаваемых табаком внутри транспортного средства.
  • Ущерб, причиненный внутри транспортного средства, не покрывается страховкой транспортного средства, особенно ущерб, причиненный ожогами, вызванными курением внутри транспортного средства, а также все повреждения, причиненные ненадлежащим использованием или несоблюдением в результате нормального использования и указанный в настоящих общих условиях.

12. Солидарная ответственность

Все арендаторы и/или дополнительные водители несут солидарную ответственность за все обязательства, взятые арендатором по договору, и за все применимое к нему законодательство.


13. Топливная политика

В фактическое время бронирования и в зависимости от тарифа, выбранного арендатором, будет применен один из следующих вариантов:

  • Full/Empty (Полный/Пустой). Арендатор оплачивает 100% объема (л) топливного бака при получении автомобиля. Плата будет производиться в зависимости от емкости топливного бака выбранной модели плюс сумма 40€ услуга по заправке(в зависимости от выбранной модели).
  • Full/Full(Полный/Полный) . При выезде арендодатель обязан передать автомобиль с полным топливным баком, со своей стороны арендатор также обязан при регистрации вернуть его полный. Если обязательство арендодателя по заполнению нарушено, арендатор может потребовать при выезде передать ему транспортное средство с заполненным топливным баком. Если он не потребовал его в это время, считается, что автотранспортное средство передано с полным баком. С другой стороны, если арендатор при регистрации возвращает автомобиль не с полным баком, взимается плата за услугу по заправке в размере 40€ плюс недостающие литры, пока не достигнет 100% топливного бака, в зависимости от выбранной модели.

В любом случае арендатор несет ответственность за правильную заправку транспортного средства. Ошибка в заправке транспортного средства во всех случаях считается небрежным действием, а ущерб, причиненный или связанный с такой ошибкой, не покрывается ни одной из страховок, предлагаемых Autos Lido S.A.


14. Страхование

Арендные ставки включают покрытие обязательного страхования автомобиля и дополнительного возмещения ущерба третьим лицам, возникшего в результате использования и перемещения транспортного средства. Эти покрытия гарантируются и принимаются страховщиком, с которым арендодатель заключил соответствующий страховой полис, и подлежат общему и частному закрытию этого страхового полиса и закону. Подписав договор аренды, арендатор присоединяется к вышеупомянутой политике в качестве застрахованного лица. При предполагаемом выборе страхования, предлагаемого Autos Lido S. A., будет застрахован ущерб самому транспортному средству, возникший в результате аварии или угона, при условии выполнения следующих условий:

  • Арендатор в случае аварии отправляет арендодателю протокол об аварии в течение 48 (сорока восьми) часов после того, как она произошла.
  • Страховая компания не отказывается от страхового случая в результате неспособности арендатором управлять транспортным средством из-за его физических состояний, требуемых правилами дорожного движения.

ПРЯМО ИСКЛЮЧАЮТСЯ ИЗ СТРАХОВЫХ ГАРАНТИЙ:

  • Повреждения шин, дисков, интерьера транспортных средств, стекол и днища.
  • Проколы и разрывы шин.
  • Повреждение сцепления.
  • Ущерб, причиненный транспортному средству при движении по неасфальтированным дорогам.
  • Дни простоя транспортного средства до его ремонта.
  • Расходы на эвакуатор.
  • Потеря, повреждение или кража ключей.

Эти исключения могут быть полностью покрыты путем прямого найма страхования "Спокойствие", уплаты дополнительной суммы и удаления франшизы из обязательного страхования.


15. Аварии

В случае аварии, арендатор обязуется:

  • Заполнить протокол аварии в соответствии с официальной моделью, найденной в транспортном средстве, указав как минимум регистрационный номер, имя и адрес противоположной стороны, название страховщика и, по возможности, номер страхового полиса, а также собрать потенциальных свидетелей и передать все арендодателю в течение сорока восьми часов после происшествия.
  • Признавать и не предвосхищать ответственность за факты.
  • Немедленно уведомить соответствующие органы о том, должна ли быть расследована вина другой стороны и есть ли раненые.
  • Не оставляйте арендованный автомобиль без принятия надлежащих мер для его защиты, оставляя его закрытым, и не нарушая движения.

В случае аварии или преступного деяния арендодатель не обязан предлагать арендатору другое транспортное средство.

Арендодатель будет получать в качестве управления обработкой аварии каждой стороны 50€.

Арендодатель может предложить вам новое транспортное средство в соответствии с действующими условиями в указанное время для замены транспортного средства, являющегося объектом аварии, преступного деяния или вандализма. В этой ситуации договор считается расторгнутым между двумя сторонами, арендодателем и арендатором, и арендатор должен оплатить все расходы, связанные с договором арендодателю.


16. Бронирование онлайн

Преамбула

  • Процесс покупки будет происходить на языке, который вы выбрали в верхней части страницы, и вы будете оплачивать в валюте € "евро".
  • Географическая область, где была подписана аренда автомобиля, находится в Малаге.
  • В вашем распоряжении общие условия найма в нижней части всех страниц этой поисковой системы проката автомобилей на кастильском и английском языках, а также официальное уведомление и Политика конфиденциальности.
  • Цены, которые вы увидите на протяжении всего процесса бронирования и покупки услуги аренды будут с налогами, включая НДС 21%.

Обратите внимание, что в зависимости от выбранного тарифа вам также придется оплатить при подписании договора аренды стоимость топлива и услугу по заправке в зависимости от выбранной вам модели.

Если вы выберете какой-либо из тарифов, предусматривающих страхование по франшизе, вам также необходимо внести залог с помощью кредитной карты в размере от 1250€, в зависимости от выбранной группы автомобиля.

Шаг 1. Когда и где

Выберите место получения и возврата, а также соответствующие дату и время, которые находятся на первом экране бронирования или на главном экране.

Затем нажмите на кнопку Поиск.

Этот выбор будет сделан на выбранном вами языке и будет бюджетироваться в евро.

Шаг 2. Выберите свой автомобиль

На этом этапе выберите автомобиль или мотоцикл из различных групп, предлагаемых вам. Все модели, которые появляются, являются примерами и не связаны с выбором, который вы делаете. Ваш выбор будет сделан по сравнению с аналогичными моделями в выбранной вами группе и с аналогичными характеристиками. Нажмите на кнопку забронировать модель, представляющую выбранную вами группу, по ее цене и характеристикам, чтобы перейти к следующему шагу.

На этом экране вы найдете слева меню, пройдя через которое, имеете возможность изменить некоторые данные, например, место и дату/время получения и возврата. Также в верхнем меню вы можете увидеть в любое время шаг, на котором вы находитесь.

Шаг 3. Персонализация автомобиля

На этом этапе у вас будет возможность также выбрать дополнительные услуги, которые вам нужны, такие, как GPS, детское сиденье или страхование без франшизы, которые добавятся к цене аренды автомобиля.

У вас всегда будет резюме в верхнем меню, чтобы увидеть детали бронирования. Кроме того, вы будете проинформированы о наиболее важных моментах общих условий найма, по которым происходит бронирование.

Шаг 4. Подтвердить бронирование

После выбора дополнительных услуг, нажмите кнопку Продолжить, чтобы перейти к следующему шагу, на котором вы должны заполнить ваши контактные данные.

После заполнения вам просто нужно отправить бронирование с помощью кнопки "подтвердить бронирование" и оплатить его кредитной картой, которая соединится с банковским платежным шлюзом, или выбрать вариант оплаты в месте получения автомобиля.

Поскольку вы находитесь в окне платежного шлюза, вы находитесь в защищенном веб - окне, и все данные, которые вы вставляете, будут зашифрованы в вашем сообщении с банком, который управляет вашей картой.

Затем вы получите сообщение электронной почты с подтверждением покупки и бронирования от службы проката автомобилей в Малаге, а также резюме аренды, наряду с ссылкой на документы в формате PDF со всеми данными вашего бронирования, включая общие условия и важную информацию для приезда. Также, если вы нажмете кнопку Продолжить на платежном шлюзе, после оплаты вы получите сводный экран, чтобы загрузить все важные документы вашего бронирования.

Крайне важно, чтобы вы распечатали все листы этих документов, потому что там находятся все данные о вашей аренде и все важные аспекты, касающиеся сборов, которые будут запрошены при подписании договора аренды.


17. Способы оплаты

Все услуги будут оплачены заранее кредитной картой (VISA или MASTERCARD), дебетовой/кредитной картой или наличными в нашем офисе. Если вы не хотите платить наличными, для обеспечения безопасности вы должны предварительно санкционировать залог в размере 100 % от стоимости франшиз и условий, изложенных в договоре аренды с помощью кредитной карты. Оплата бронирования через интернет может быть произведена только с помощью указанных выше кредитных карт. Способ взыскания франшизы осуществляется только с помощью кредитной карты, предоставленной арендодателю арендатором или дополнительным водителем, указывающим и подписывающим договор. Возврат франшизы или залога может варьироваться от 14 до 31 дня в зависимости от используемого банка и из-за работоспособности банка арендатора. Autos Lido, S.A. принимает только кредитные карты VISA и MASTERCARD, не включая никаких сборов за них.


18. Налоги

Все цены, указанные в тарифах, включают налог на добавленную стоимость (IVA) в размере 21% (WEB). Все услуги, которые будут наняты в офисе, также будут реализованы в соответствии с IVA 21%


19. Политика аннулирования бронирования

Все отмены должны быть сделаны в письменной форме на следующий адрес электронной почты: info@autoslido.es и никакая сумма не возвращается за сделанное бронирование, за исключением форс-мажорных обстоятельств (стихийная катастрофа, войны, нападения, смерть или серьезная болезнь арендатора, его родителей, братьев, сестер или детей), достоверно подтвержденных по указанным выше адресам.


20. Обслуживание клиентов и претензии

Si desea realizar alguna sugerencia sobre la mejora de nuestros servicios nos ponemos a su disposición en el correo electrónico info@autoslido.es y también todas nuestras instalaciones disponen de hojas oficiales de reclamación que le serán entregadas amablemente cuando se las solicite a nuestros empleados.


21. Ответственность арендодателя

Арендодатель заявляет, что принял надлежащие меры предосторожности, чтобы избежать механических неисправностей арендуемого автомобиля, но в случае их возникновения он не несет никакой ответственности за ущерб, который прямо или косвенно может причинить арендатору в результате таких неисправностей или поломок.


22. Сертифицированное удерживающее устройство для детей

В случае использования транспортного средства для перевозки детей в возрасте до трех лет или старше, но ростом не более 135 сантиметров, арендатор должен сообщить об этом компании, с тем чтобы после уплаты соответствующей арендной платы и без привязки к транспортному средству использовать соответствующее обязательное удерживающее устройство, утвержденное в соответствии с весом и размером ребенка или лица, которое должно его использовать. Ответственность за его установку несет арендатор.


23. Компьютерная обработка персональных данных

Для целей, предусмотренных действующими нормами, касающимися защиты персональных данных и услуг информационного общества и электронной торговли, Auto LIDO S. A. сообщает вам, что ваши персональные данные будут включены в автоматизированный файл персональных данных, созданный под ответственность этой компании, зарегистрированной по адресу: Avda. Comandante García Morato,48, 29004, Málaga, чтобы иметь возможность управлять услугами по прокату автомобилей по контракту, а также своевременно информировать вас обо всех предложениях, продуктах и акциях, собственных или третьих лиц, которые могут представлять интерес для вас, либо по электронной почте, либо любым другим эквивалентным способом. В случае деловых сообщений по электронной почте или эквивалентным средствам вы предоставляете свои экспресс-данные для отправки рекламы через такие средства. Такое согласие может быть отозвано в любое время по письменному ходатайству, направленному по адресу: Avda. Comandante García Morato,48, 29004, Málaga, или по электронной почте info@autoslido.es. Аналогичным образом данные могут быть переданы другим компаниям в транспортном и туристическом секторах, которые сотрудничают сейчас или в будущем в деятельности, проводимой Auto LIDO S. A. для развития рекламной деятельности. Наконец, мы сообщаем вам, что вы можете использовать права доступа, изменения или отмены по письменному запросу, направленному по указанному выше адресу.


24. Применяемое законодательство и юрисдикция

Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с испанским законодательством. Любые разногласия, возникающие между арендодателем и арендатором, рассматриваются судами Малаги или судами места, где была начата аренда, с явным отказом от любого другого, за исключением случаев, когда действующее законодательство предписывает юрисдикцию другого судебного органа, и в этом случае оно регулируется последним.

Файлы cookie

Что такое cookies?

Файл cookie-это файл, который загружается на ваш компьютер при доступе к определенным веб-страницам. Файлы cookie позволяют веб-странице, среди прочего, хранить и извлекать информацию о привычках просмотра пользователя или его компьютера и, в зависимости от содержащейся на них информации и способа использования его компьютера, могут использоваться для распознавания анонимного пользователя. Файлы cookie связаны только с анонимным пользователем и его компьютером и не содержат ссылок, позволяющих выводить персональные данные пользователя.


Типы файлов cookie в зависимости от времени, в течение которого они остаются активированными

В зависимости от того, как долго они остаются активированными на терминальном оборудовании, мы можем различить:

Сеансовые файлы cookie: это тип файлов cookie, предназначенных для сбора и хранения данных при доступе пользователя к веб-странице. Они обычно используются для хранения информации, которую вы хотите сохранить только для предоставления услуги, запрошенной пользователем только один раз (например, список приобретенных продуктов).

Постоянные файлы cookie: это тип файлов cookie, в которых данные по-прежнему хранятся в терминале и могут быть доступны и обработаны в течение периода, определенного ответственным за файл cookie, и который может варьироваться от нескольких минут до нескольких лет.


Типы файлов cookie в зависимости от организации, которая ими управляет

В зависимости от того, кто управляет компьютером или доменом, из которого отправляются файлы cookie, и обрабатывает полученные данные, мы можем различать:

Собственные файлы cookie: это те, которые отправляются на конечный компьютер пользователя с компьютера или домена, управляемого самим издателем и с которого предоставляется услуга, запрошенная пользователем.

Сторонние файлы cookie: это те, которые отправляются на конечный компьютер пользователя с компьютера или домена, который управляется не издателем, а другой организацией, которая обрабатывает данные, полученные с помощью файлов cookie.


Типы файлов cookie в зависимости от их назначения

В зависимости от цели обработки данных, полученных с помощью файлов cookie, мы можем различать:

Технические файлы cookie: это те, которые позволяют пользователю просматривать веб-страницу, платформу или приложение и использовать различные варианты или услуги, которые существуют на нем, такие как контроль трафика и передачи данных, идентификация сеанса, доступ к частям с ограниченным доступом, запоминание элементов, составляющих заказ, процесс покупки заказа, подача заявки на регистрацию или участие в мероприятии, использование элементов безопасности во время просмотра, хранение контента для трансляции видео или звука или обмена контентом через социальные сети.

Файлы cookie настройки: это те, которые позволяют пользователю получить доступ к службе с некоторыми общими функциями, предопределенными на основе ряда критериев в терминале пользователя, таких как язык, тип браузера, через который он получает доступ к службе, регион, из которого он получает доступ к службе, и т.д.

Аналитические файлы cookie: это те, которые позволяют ответственному за них отслеживать и анализировать поведение пользователей веб-сайтов, с которыми они связаны. Информация, собранная через этот тип куки используется в измерении активности веб-сайта, приложения или платформы и профилирование навигации пользователей таких сайтов, приложений и платформ, с целью ее усовершенствования на основе анализа использования данных, которые делают пользователи сервиса.

Рекламные файлы cookie: это те, которые позволяют наиболее эффективно управлять рекламными пространствами, которые издатель, если таковой имеется, включил на веб-странице, приложении или платформе, с которой он предоставляет запрошенную услугу, на основе таких критериев, как отредактированный контент или частота отображения рекламы.

Поведенческие рекламные файлы cookie: это те, которые позволяют наиболее эффективно управлять рекламными пространствами, которые, если таковые имеются, издатель включил на веб-странице, приложении или платформе, с которой он предоставляет запрошенную услугу. Эти файлы cookie хранят информацию о поведении пользователей, полученную путем постоянного наблюдения за их привычками просмотра, что позволяет разработать конкретный профиль для отображения рекламы на его основе.

Файлы cookie, используемые на сайте

Ниже приведен список файлов cookie, которые использует веб-сайт, отсортированные по имени:

  • APISID
  • CONSENT
  • HSID
  • NID
  • SID
  • _ga
  • _gat
  • _gid

Собственник: Google Analytics

Намерение: эти файлы cookie генерируются Google Analytics для хранения пользовательских предпочтений и информации во время просмотра страниц с картами Google на них. Google хранит информацию, собранную файлами cookie, на серверах, расположенных в США, в соответствии с европейским законодательством о защите персональных данных и обязуется не передавать ее третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется законом или необходимо для работы системы. Google не связывает ваш IP-адрес с какой-либо другой информацией, которую вы имеете. Если вы хотите узнать больше о файлах cookie, используйте Google Analytics.

Дополнительная информация: Если вам нужно расширить информацию об этих файлах cookie, нажмите на ссылку ниже:

COOKIES