FAQ

Elenco delle domande

Affittare una qualsiasi delle nostre vetture è da 23 anni a 2 anni.

Basti patente B categoria, corrente valido e vecchio per almeno un anno.

Sì. Al momento della rimozione della vettura deve mostrare titolare della licenza di guida.

Sì, dietro pagamento di un supplemento di 5,00 Euro al giorno. Il titolare del noleggio è tenuto a informare la nostra azienda gli altri nomi possibili di persone che possono guidare il veicolo.

Il costo varia a seconda del tipo di auto scelto copertura assicurativa, il dispositivo selezionato e la durata del noleggio.

Il costo iniziale, fornisce servizi che, per loro natura, possono essere modificati. Per esempio la fornitura della macchina, eventuali multe o rotture non coperti da assicurazione prescelta, ecc ...

Le tariffe di noleggio comprendono assicurazione di responsabilità civile obbligatoria per legge (R.C.A.), la copertura per furto e incendio (dovere) e la copertura di danni al veicolo causati dal guidatore (dovere).

No, il costo di una tassa portuale già incluso nel canone di noleggio.

No, il costo di una tassa portuale già incluso nel canone di noleggio.

Affittare una qualsiasi delle nostre vetture è da 23 anni a 2 anni.

In uno qualsiasi dei nostri uffici a Malaga si trova nel terminal dei trasporti principale della città.

Al termine del periodo preimpostato al momento del noleggio. Una giornata di noleggio è considerata di 24 ore (a partire al momento della consegna) con una tolleranza di 2 ore. Transurrido questa volta dovrà pagare un giorno di noleggio supplementare. Il rientro è previsto in orario di ufficio. Fuori dell'orario d'ufficio dovrebbe ammontare a Euro 20,00.

Sì, dopo averne informato l'azienda, che si estenderà la copertura assicurativa, che si terrà entro termine di 24 ore di rimborso fornito al momento del noleggio.

Sì, altrimenti sarà in aggiunta alla quantità dei litri mancanti, un supplemento di Euro 35,00 per il servizio e la fornitura gestione mantenuto.

In uno dei nostri uffici a Malaga.

L'incidente deve essere segnalato entro 24 ore i nostri uffici. Il conducente deve portare a termine tutte le sezioni del modulo di incidenti, al fine di evitare di pagare franchising in assenza di comprovata responsabilità.

Il cliente ha bisogno di un veicolo sostitutivo, è possibile ottenere ogni volta che diventa disponibile. La società può, in ogni caso, a suo avviso, di non concedere un veicolo sostitutivo.

Luna multa derivante da un reato che viola la legge della sicurezza stradale, sarà responsabile del conducente, che è obbligato al pagamento immediato o, se non possibile, a darne immediata comunicazione alla nostra società, al fine di evitare l'applicazione di maggiorazioni previste in caso di ritardato pagamento.
Nel caso di una specifica richiesta dalle forze dell'ordine, la società è tenuta a fornire il nome del pilota che riceveranno la notifica della multa per il pagamento.

Custodia delle chiavi è a carico del cliente. In caso di smarrimento si prevede di addebitare un importo di Euro 150,00 (IVA inclusa).

Custodia dei documenti è a carico del cliente. In caso di smarrimento ci si aspetta di pagare un debito di Euro 300,00 (IVA inclusa).

E 'possibile viaggiare a Gibilterra o in Portogallo, sotto autorizzazione e dei servizi di pagamento.

Alla fine del libro procedura on-line sarà inviato (automaticamente), per l'e-mail da voi indicato, il voucher di prenotazione che è necessario stampare e portare al presente al momento del noleggio. Oltre a una sintesi della prenotazione, sarete accompagnati con un documento con informazioni estese.

Gli animali domestici possono viaggiare con voi nel nostro caso coches.En dentro la macchina è in cattive condizioni, al momento del suo ritorno, con un eccesso di macchia o sporco, un costo aggiuntivo si applicherà a coprire le spese di pulizia .

Di solito, è possibile scegliere un gruppo di auto, non una marca o modello específico.Te mostrano un esempio di quel gruppo per darvi l'idea del tipo di veicolo che pratici comfort.

Abbiamo molte auto in diversi stili e dimensioni, in modo da poter prenotare il modello di macchina perfetta è necessario per il viaggio. Le nostre vetture sono suddivise in vari gruppi come gruppo A o J. Il fatto effettuare prenotazioni per le auto a gruppi ci aiuta a fornire un servizio di alta qualità, evitando confusione sulla macchina prenoti o se si qualificano per piombo, come può essere il caso che si possono affittare solo auto di alcuni gruppi.
per esempio, in Spagna, se si prenota uno dei quali sotto i 25 auto dovranno scegliere tra il gruppo a (come una Fiat 500) , gruppo B (come Opel Corsa) o di gruppo vetture C (come una Seat Leon). I gruppi di auto
anche vi aiuterà a capire informazioni utili come la posizione (la franchigia) che verrà applicata vedere se coinvolto in un incidente, che può variare da un gruppo all'altro.

Abbiamo una vasta gamma di auto all'interno di ogni gruppo, in modo da non possiamo garantire la marca, modello o colore. 'o simili' fornisce semplicemente un'idea più chiara del tipo di veicolo che sta andando ad avere, all'interno di una gamma di prestazioni paragonabili.

Attualmente è possibile controllare la prenotazione sul web e modificare gli extra, comunicare il numero del volo o di pagare in anticipo.
Se si modificano altri dettagli si prega di contattare via e-mail con il nostro ufficio prenotazioni (info@autoslido.com) indicante il numero di prenotazione ed i dati che si desidera modificare.

Per prolungare la vostra auto dovrebbe andare ai nostri uffici. Il nostro sito web non è possibile alcuna estensione. Né è possibile prolungare il telefono più di un'occasione, in quanto coinvolge fare soldi per pagare ciò che è necessario per i nostri uffici, così come una revisione del veicolo per garantire la qualità del servizio.

È possibile cancellare la prenotazione direttamente. Inserisci il tuo numero di voucher e inviaci una e-mail di cancellare la prenotazione in pochi secondi. Se non è possibile cancellare la prenotazione attraverso il nostro sito, si prega di contattare via e-mail con il nostro ufficio prenotazioni (info@autoslido.com) che indica il numero di prenotazione o il vostro nome e il giorno di arrivo.

Quando si annulla la prenotazione, il nostro personale dell'ufficio registrerà l'annullamento e procedere immediatamente al suo ritorno. Anche se noi torniamo subito, a volte a seconda della banca, potrebbero essere necessari diversi giorni per vedere che riflette nel vostro conto in banca. Se si vede che ci vuole per ricevere il tuo account non esitate a chiedere a noi dalla prova e-mail. Questo approccio è efficace quando il sistema di canone di locazione è implementato per pagamento anticipato.

Autos Lido avrà nessuna penale di prenotazione fino a quando si annulla la prenotazione via email o telefono.

Confermiamo le prenotazioni per il gruppo di veicoli, non da modello di auto, dal momento che non è possibile sapere che tipo di veicolo sta per consegnare fino al momento di arrivo. Tuttavia, vi possiamo garantire che sarà con le stesse caratteristiche e nel gruppo riservato o un gruppo più elevato per il nostro business, se non abbiamo il gruppo del veicolo selezionato.

Sì se ci potessi mostrare la prova di rinnovo della sua licenza o che contengono dati nel nostro archivio clienti.

Uffici auto Lido noleggiare un auto si trova nella città di Malaga: la stazione ferroviaria di Maria Zambrano. Malaga International Airport Costal del Sol. Si prega di iniziare la prenotazione e una volta che la destinazione selezionata si possono vedere i dettagli come il prezzo, la disponibilità, l'ubicazione, le ore, le condizioni degli scambi e qualsiasi altra informazione necessaria.

Non c'è nessun problema a fare come noi siamo per restituire l'auto presso l'aeroporto di Malaga 24 ore, ma avrebbe dovuto avvisare in orario di ufficio, dalle 9: 00h alle 19:. 00h
città Malaga: stazione ferroviaria di Maria Zambrano dalle 10.00 alle 20.00 tutti i giorni dell'anno.

Se viaggiate in aereo, è molto importante per informarci del vostro numero di volo, al fine di confermare l'orario di arrivo. Non dovrebbe viaggiare in aereo e andare direttamente ai nostri uffici, è sufficiente scrivere al campo numero di volo la parola "ufficio" e si può consegnare il veicolo senza problemi.

Se la prenotazione viene confermata con noi, vi preghiamo di farcelo entrare in un numero di telefono e vi contatteremo aspettare e dare la vostra auto o moto.

Daremo il primo che ci ha noleggio e vi forniremo una carta fedeltà per i canoni futuri.

Si prega di contattarci via email a info@autoslido.com indirizzo e si procederà a cambiare i vostri dati o quando si affitta con noi sufficiente a fornirci i dati che sono stati modificati e modificato nel nostro file.

Di solito si dovrebbe ottenere automaticamente il voucher di conferma al tuo indirizzo e-mail. A volte può richiedere alcuni minuti per riceverlo. Se vedi che non ricevono può essere perché l'e-mail è stato dichiarato come "spam" quindi si prega di controllare la posta elettronica vassoio respinti.

Si consiglia di prenotare il web per la sua velocità e il costo. È possibile effettuare la prenotazione per telefono a 34.952.23.78.04, indicando sempre l'ufficio in cui si vuole prendere la macchina.

Vedere le nostre condizioni di assunzione nell'assicurazione paragrafo.

Assicurazione obbligatoria con eccesso
Assicurazione contro gli infortuni personali.

Assicurazione auto a noleggio, senza serbatoio di eccesso.

Lasciare sempre un deposito per noleggiare un auto o una moto.
Questo deposito è sbloccata automaticamente al termine del contratto e non genera il movimento bancario, in modo da non raccogliere o il rimborso nel tuo account.

I nostri veicoli non possono essere spostati fuori della Spagna peninsulare su ogni traghetto tra le isole Baleari, Ceuta, Melilla e / o le Isole Penisola. Per raccolte negli uffici della penisola: le nostre auto possono andare, in deroga, per il Portogallo e Gibilterra.

Senza dubbio perché i nostri prezzi sono calcolati su base giornaliera e la disponibilità della nostra flotta in ogni momento.

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, carta di debito o in contanti.

Si accettano pagamenti di veicolo a noleggio contanti.

Sì. Ma per qualsiasi pre-autorizzazione per l'importo della franchigia, avrete bisogno di una carta di credito in aggiunta al.

Possiamo accettare la carta di credito del tuo, ma il titolare deve essere presente al momento del noleggio auto o moto e accettare i termini del contratto di locazione che fate.