FAQ

Listen af Spørgsmål

Udlejning af alle vores biler er 23 år gammel med 2 år gamle.

Er tilstrækkelig licens kategori B, gyldig i antikken, fra mindst et år.

Ja. På det tidspunkt du fjerne bilen, skal indsende kørekort-indehaveren.

Ja, mod betaling af et tillæg på Euro 5,00 euro per dag. Ejeren af bilen har pligt til at kommunikere til vores firma alle andre navne på folk, der kan drive bilen.

Omkostningerne varierer, afhængigt af den type bil, der er valgt, forsikring dækning, af det udstyr, der er valgt, og varigheden af lejebeløbet.

Den oprindelige pris, giver for tjenester, der i deres natur kan ændres. For eksempel levering af den bil, eventuelle bøder, og / eller brud, der ikke er omfattet af forsikringen, der er valgt, osv ...

Leje priser omfatter ansvarsforsikring, der kræves ved lov (R.C.A.), dækning for tyveri og brand (med franchise) og dækning af skader på bilen forårsaget af føreren (med selvrisiko).

Nej, omkostninger udgifter i lufthavnen er allerede inkluderet i lejen.

Nej, omkostninger udgifter i lufthavnen er allerede inkluderet i lejen.

Udlejning af alle vores biler er 23 år gammel med 2 år gamle.

I en af vores kontorer i Malaga, der er placeret i de større transport terminal i byen.

Ved slutningen af den fastsatte periode for udlejning. En udlejning dag anses for 24 timer (der begynder på tidspunktet for levering) med en tolerance på 2 timer. Transurrido denne gang vil du nødt til at betale en dags leje ekstra. Afkastet er planlagt i kontortiden. Uden for kontortid det forventes, at et beløb på Euro 20,00.

Ja, forudgående meddelelse til virksomheden, som vil forlænge forsikring dækning, for at være inden for 24 timer efter afslutningen af det forventede afkast på lejetidspunktet.

Ja, da det ellers vil blive bevaret, ud over den mængde af liter mangler, et tillæg på Euro 35,00 for den service, levering og administration.

I en af vores kontorer i Malaga.

Ulykken skal anmeldes inden 24 timer til et af vores kontorer. Det er nødvendigt for føreren at udfylde alle sektioner form af Ulykker, for at undgå betaling af den franchise i mangel af ansvar bevist.

Den klient, der har behov for en lånebil, kan du få det, forudsat at det er til rådighed. Selskabet kan, i nogen tilfælde, at din dom, ikke at give en lånebil.

Den bøde, der udspringer af et brud, som går til road safety act, vil der blive debiteret for den driver, som er forpligtet til omgående betaling eller, i tilfælde af manglende mulighed, for at give øjeblikkelig meddelelse til vores virksomhed, for at undgå anvendelse af de sanktioner, der er fastsat i tilfælde af for sen betaling.
I tilfælde af en konkret anmodning om en del af de kræfter i orden, virksomheden er forpligtet til at give navnet på den driver, der vil modtage meddelelse om den bøde for betaling.

Varetægt af nøglerne, er ansvaret for kunden. I tilfælde af tab forventes at opkræve et beløb i Euro 150,00 (I.V.A. i prisen).

Vogter af de dokumenter, der er ansvarlig for kunden. I tilfælde af tab forventes at opkræve en debitering i Euro 300,00 (I.V.A. i prisen).

Det er muligt at rejse til Gibraltar og Portugal, i henhold til tilladelse og betaling af tjenesten.

I slutningen af online booking proceduren vil blive sendt til dig (automatisk), til den e-mail-adresse, som du har angivet, reservation voucher, som du kan printe og tage med til forelæggelse for udlejning. Ud over en opsummering af bestillingen, vil du blive ledsaget af et dokument med udvidet information.

Kæledyr kan rejse med dig i vores biler.I tilfælde af, at det indre af bilen er i en dårlig tilstand på tidspunktet for din tilbagevenden, med et overskud af pletter eller snavs, gælder et ekstra gebyr til dækning af udgifter i forbindelse med deres rengøring.

Normalt, kan du vælge en bil gruppe, ikke en bestemt fabrikat eller model.Vi vil vise dig et eksempel på denne gruppe for at give dig den idé, for den type køretøj, du har.

Vi lagerfører mange biler i forskellige stilarter og størrelser, så du altid kan bestille den model af perfekt bil, som du har brug for din tur. Vores biler er kategoriseret i forskellige grupper, Gruppe A eller Gruppe J. Det faktum, foretage reservationer for biler i grupper hjælper os til at levere en service af høj kvalitet, så man undgår forvirring om den bil, du booker, eller hvis du opfylder kravene til at drive den, da det kan være tilfældet, at du kun kan leje biler fra visse grupper.
For eksempel i Spanien, hvis du booker en bil, der er under 25 år gammel, du bliver nødt til at vælge mellem Gruppen (såsom en Fiat 500), gruppe B (som Opel Corsa), eller biler fra Gruppe C (som en Seat Leon ).
grupper af biler også hjælpe dig med at forstå nyttige oplysninger som gratis (franchise), som du vil anvende i tilfælde af, at du er involveret i en ulykke, som kan variere fra én gruppe til en anden.

Vi lagerfører et bredt udvalg af biler inden for hver gruppe, således at vi ikke garantere for mærke, model eller farve. 'eller lignende' bare giver en klarere idé om, hvilken type køretøj, som du vil have, inden for et område med de samme fordele.

I øjeblikket kan du tjekke din reservation på nettet og ændre ekstra, oplyse flynummer, eller betale på forhånd.
Hvis du ønsker at ændre resten af data kan du komme i kontakt via e-mail med vores reservationsafdeling (info@autoslido.com) med angivelse af bookingnummer og de data, som du ønsker at ændre.

For at forlænge din bil skal rettes til vores kontorer. For vores hjemmeside, det er ikke muligt at udføre en eventuel forlængelse. Det er heller ikke muligt at udvide ved telefonen på mere end én lejlighed, da det indebærer betaling af penge til hvad der er behov for personligt på et af vores kontorer, i tillæg til en gennemgang af køretøjet, for at sikre kvaliteten af den service.

Du kan annullere din bestilling direkte til dig. Indtast din bonus, og send os en e-mail for at annullere din booking på blot et par sekunder. Hvis ikke, kan du annullere din reservation via vores hjemmeside, kan du komme i kontakt via e-mail med vores reservationsafdeling (info@autoslido.com) med angivelse af reservationsnummer eller dit første og sidste navn og ankomstdagen.

Når du annullerer din reservation, vores kontor personale vil registrere aflysningen og skal straks videre til dit afkast. Selv om vi vil vende tilbage med det samme, nogle gange, og afhængigt af banken, kan det tage flere dage til at se det afspejlet på din bankkonto. Hvis du kan se, at det tager for at modtage det i din konto tøv ikke med at spørge os via e-mail kvittering. Denne fremgangsmåde vil være effektiv, når den ordning med betaling af leje, der skal gennemføres for din betaling på forhånd.

Autos Lido vil IKKE have nogen udgifter ved annullering af booking, så længe du annullere din reservation via e-mail eller telefon.

Vi bekræfte bookinger for en gruppe af køretøjet, ikke bil model, da det ikke er muligt at vide, hvilken type bil, du er i stand til at levere indtil det øjeblik af din ankomst. Men vi garanterer, at du vil være med de samme egenskaber og inden for de reserverede gruppe eller en gruppe højere, hvis vores forretninger ikke er tilgængelige gruppen for det køretøj, Du har valgt.

Ja, han kunne, hvis han viser os bevis for fornyelse af deres kort, eller har data i vores fil fra kunden.

Kontorer til autos lido leje en bil i Malaga by: Station Maria Zambrano. På Malagas internationale lufthavn Kystnære del Sol. Prøv at starte din booking, og når det er valgt destinationen vil være i stand til at se detaljer som pris, tilgængelighed, placering, tidsplaner, kommercielle vilkår og eventuelle andre oplysninger, du har brug for.

Der er ikke noget problem at gøre det, som vi er for at returnere bilen 24 timer i Malaga lufthavn,men du ville have til at kontakte dig i løbet af dagen, fra 9:00 til 19:00.
Malaga by: Train Station Maria Zambrano i timer fra 10.00 til 20.00 timer hver dag i året.

Hvis du rejser med fly, er det meget vigtigt at informere os om dit flynummer og bekræfte tidspunktet for din ankomst. I tilfælde af at du ikke rejser på flyet og gå direkte til vores kontorer, du skal blot skrive i feltet nummer af flyvningen ordet 'kontor', og vi vil levere din bil uden problemer.

Hvis din booking er bekræftet med os, bedes du give os et telefonnummer, og vi vil være i kontakt, til at møde dig og give din bil eller motorcykel.

Vi vil give det i den første udlejning, at du har med os, og vi vil give et loyalitetskort for fremtidige huslejer.

Bedes du kontakte os via e-mail til den adresse info@autoslido.com og vi vil gå videre til at ændre dine data eller når Du lejer hos os, skal du blot give os de oplysninger, der er ændret, og der blev ændret i vores fil.

Normalt bør du få en automatisk bekræftelse på, at din e-mail. Nogle gange kan du tage i modtager det et par minutter. Hvis du kan se, at du ikke modtager det kan være, fordi e-mail er blevet erklæret som 'spam', så tjek venligst din indbakke afvist.

Vi anbefaler, at du bestiller for web for sin hurtighed og pris. Du kan gøre din reservation via telefon på nummer 34.952.23.78.04, altid med angivelse kontoret, hvor du ønsker at tage bilen.

Se vores vilkår for ansættelse i den del af forsikringen.

Obligatorisk forsikring med selvrisiko
personlig Forsikring af ulykke.

Billeje med fuld forsikring uden selvrisiko med et depositum.

Du altid nødt til at forlade et depositum for leje af en bil eller på cykel.
Dette indskud, er automatisk låst op ved slutningen af kontrakten, og ikke generere bevægelse bankvirksomhed, så du ikke kan se, betaling eller tilbagebetaling på din konto.

Vores køretøjer IKKE kan være truffet uden for Fastlandet Spanien på nogen færge mellem de Baleariske øer, Ceuta, Melilla og/eller Halvøen. For samlinger i kontorer af Halvøen: vores køretøjer kan, som en undtagelse, at Portugal og Gibraltar.

Uden nogen tvivl, da vores priser er beregnet på daglig basis, og afhængigt af tilgængeligheden af vores flåde i hvert øjeblik.

Betaling kan enten ske med kreditkort, betalingskort eller kontant.

Vi accepterer betaling for leje bil i kontanter.

Hvis. Men for nogen form for forudgående tilladelse, at det overskydende beløb, du får brug for et kort ud til kredit.

Vi kan acceptere et kreditkort, der ikke er dit, men kortholderen skal være til stede på det tidspunkt, leje af bil eller motorcykel og acceptere de vilkår og betingelser for lejeaftalen, at Du gør.